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SERVICE — 百貨店・ショッピングモールの販売代行

RETAIL Operation.

販売代行・店舗運営代行

百貨店・ショッピングモール・アウトレットのブランド店舗の販売と運営を、当社がまとめて請け負います。
販売スタッフの配置、売場づくり、販促、売上管理まで。

100+
運営店舗(ポップアップストア・催事を含む)
10
Workman Colors 法人FC 運営店舗
2009
設立

Retail operations,
in one hand.

販売代行(店舗運営代行)は、ブランドさまが百貨店やショッピングモールに出している店舗の販売と運営を、当社が請け負うサービスです。

当社が雇用・育成した販売スタッフと店長が売場に立ち、接客、売場づくり、在庫と売上の管理、日々の報告までを当社の責任で行います。

2009年の設立以来、ポップアップストア・催事を含め、100店舗以上を運営してきました。

販売代行・店舗運営代行 — 店舗運営・接客

委託できる4つの業務

01
販売・接客
Sales & Service

当社が雇用・育成した販売スタッフと店長が売場に立ち、接客を行います。売上を伸ばしながら、ブランドの世界観を守る運営にこだわります。

販売スタッフ 店長 接客
02
売場づくり・VMD
Visual Merchandising

ディスプレイ、VMD、MD提案、販促の企画まで、売場づくりに踏み込んで取り組みます。

VMD MD提案 販促企画
03
在庫・売上管理
Inventory & Sales Control

在庫と売上、人件費の管理、日報による日々の報告、施設との連絡までを行います。

在庫管理 売上管理 日報
04
採用・育成・シフト
Hiring, Training & Scheduling

販売スタッフの採用・育成・シフト管理を当社が行います。欠員の補充も当社が責任を持ちます。

採用 育成 シフト管理

対応する施設と業種

A
対応施設
Facilities

百貨店、ショッピングモール、アウトレットモール、駅ビル、路面店に対応しています。

百貨店 ショッピングモール アウトレットモール 駅ビル 路面店
B
対応業種
Categories

アパレルを中心に、コスメ、スポーツ・ゴルフ、シューズ・バッグ、生活雑貨などの店舗を運営しています。

レディースアパレル 子供服 コスメ・化粧品 メンズ・ゴルフ・スポーツ シューズ・バッグ・ペット関連 ユニセックス

販売スタッフの教育の仕組み

入社時の研修と店舗でのOJTに加えて、次の仕組みを使っています。

01
売り場マイスター検定(uriba-meister.com)

接客と売場の力を測る検定です。

02
SAアカデミー(sa-academy.vercel.app)

当社が運営するオンライン研修です。

03
防災検定®(防災検定® 公式サイト)

販売スタッフが防災検定®を団体受検しています。

主要取引先(敬称略・順不同)

株式会社ワークマン 三井不動産株式会社 株式会社阪急阪神百貨店 株式会社ワールド 株式会社オンワード樫山 双日インフィニティ株式会社 株式会社大丸松坂屋百貨店 株式会社 I-ne 株式会社コード(マンハッタンポーテージ) 株式会社ニッポン放送 株式会社丸井グループ アシックス商事株式会社 コロネット株式会社 株式会社サザビーリーグ 株式会社ストッケ 株式会社ジュン ジョンマスターオーガニックグループ 株式会社 TSI 株式会社天満屋 株式会社ナルミヤ・インターナショナル 株式会社ファッション須賀 福助株式会社 ブランシェス株式会社 株式会社ベベ 株式会社マーキーズ リコヴィータ株式会社 株式会社ユニオンゲートグループ 三井不動産レジデンシャル株式会社 三菱地所・サイモン株式会社 森ビル都市企画株式会社 東神開発株式会社 住商アーバン開発株式会社 株式会社三越伊勢丹 株式会社東急モールズデベロップメント 株式会社パルコ イオンモール株式会社 株式会社ジェイアール東日本都市開発

導入の流れ — 6ステップ

01
お問い合わせ

フォームまたはお電話にて、ご要望をお聞かせください。

02
ヒアリング・店舗や施設の確認

店舗や商業施設を確認し、課題と目標を共有します。

03
ご提案・お見積り

運営体制・人員計画・お見積りをご提案します。

04
ご契約

ご提案の内容でご契約いただきます。

05
スタッフの採用・研修

当社が販売スタッフを採用し、研修を行います。

06
運営開始

店舗の運営を開始します。期間の目安はヒアリングの際にお伝えします。

販売代行について
よくあるご質問

Q1 販売代行とは、どのようなサービスですか?
ブランドさまが百貨店やショッピングモールに出している店舗の販売と運営を、当社が請け負うサービスです。当社が雇用・育成した販売スタッフと店長が売場に立ち、接客、売場づくり、在庫と売上の管理、日々の報告までを当社の責任で行います。ブランドさまは、商品づくりと出店戦略に集中できます。
Q2 百貨店やショッピングモールのアパレルブランド店舗の販売代行を任せられますか?
はい。当社の主力事業です。百貨店、ショッピングモール、アウトレットモール、路面店で、婦人服、紳士服、子供服、コスメ、スポーツ・ゴルフ、シューズ・バッグ、生活雑貨などの店舗を運営しています。主なお取引先は、本ページの「主要取引先」をご覧ください。
Q3 商業施設のテナント店舗の運営を、まるごと委託できますか?
できます。販売スタッフの配置だけでなく、店長・エリアマネージャーによる管理、売場づくり(VMD)、在庫管理、販促の企画、売上と人件費の管理、施設との連絡までまとめてお受けします。一部だけ(たとえば販売と売場づくりだけ)のご依頼にも対応します。
Q4 販売代行では、どこまでの業務を委託できますか?
主に次の4つです。①販売・接客 ②売場づくり(VMD・ディスプレイ・MD提案)③在庫・売上・日報の管理 ④スタッフの採用・育成・シフト管理。出店前の立地や商圏の検討から関わることもできます。
Q5 販売代行の料金はどのように決まりますか?
店舗の規模、営業時間、必要な人数、売上の見込みをうかがったうえで、お見積りします。金額は個別にご提示します。
Q6 販売代行はどのような施設・業種に対応していますか?
百貨店、ショッピングモール、アウトレットモール、駅ビル、路面店に対応しています。業種は、レディース・メンズ・子供服などのアパレル、コスメ、スポーツ・ゴルフ、シューズ・バッグ、ペット関連、生活雑貨などです。
Q7 販売代行の対応エリアを教えてください。
全国で対応しています。神戸の本社、東京・大阪の拠点を中心に、北海道から沖縄まで店舗を運営してきました。ご希望の地域はお気軽にご相談ください。
Q8 神戸や関西で販売代行会社を探しています。対応できますか?
はい。当社は2009年に神戸で設立し、本社も神戸市中央区にあります。神戸本社と大阪の拠点を中心に、関西の百貨店・ショッピングモールで店舗を運営してきました。
Q9 販売スタッフはどこの会社に所属しますか?
当社の従業員です。当社が採用・雇用します。シフトの組み方や欠員の補充も当社が責任を持ちます。
Q10 販売スタッフの教育はどのように行っていますか?
入社時の研修と店舗でのOJTに加えて、接客と売場の力を測る「売り場マイスター検定」と、オンライン研修の「SAアカデミー」を使っています。また、販売スタッフが防災検定®を団体受検しています。
Q11 販売代行の実績を教えてください。
2009年の設立以来、百貨店・ショッピングモールのブランド店舗の販売代行を続けており、ポップアップストア・催事を含め、100店舗以上を運営しています。また、株式会社ワークマンの法人FC1号パートナーとして Workman Colors を10店舗運営し、三井不動産の KISARAZU CONCEPT STORE の企画運営も行っています。当社が運営する店舗で働くスタッフは約500名(委託・派遣スタッフを含む)です。主なお取引先は本ページの一覧のとおりです。
Q12 販売代行の導入までの流れと期間を教えてください。
①お問い合わせ ②ヒアリング・店舗や施設の確認 ③運営体制・人員計画・お見積りのご提案 ④ご契約 ⑤スタッフの採用・研修 ⑥運営開始、の順に進めます。期間は店舗の条件によって変わりますので、ヒアリングの際に目安をお伝えします。既存店舗の運営を引き継ぐご相談もお受けします。
販売代行・店舗運営代行のご相談

百貨店・ショッピングモールの店舗運営のことでお困りでしたら、まずはお気軽にご相談ください。
既存店舗の運営を引き継ぐご相談もお受けします。